복합기 재부팅 방법에 대한 안내입니다.
- 복합기 멈춤 증상 또는 각종 에러 발생 시, 재부팅 후 재출력을 시도해 주시기 바랍니다.
이후에도 에러 증상이 유지된다면 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
복합기 전원 재부팅 방법
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전원 완전히 꺼지면 다시 버튼을 눌러 부팅합니다.
복합기 전원 재부팅 방법
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아래 표시된 전원 버튼을 한번 눌러 전원을 끈뒤, 다시 한번 눌러 부팅합니다.
카드단말기 오류 발생 시에 대한 안내입니다.
- 단말기에서 결제된 데이터가 복합기로 정상적으로 전송되지 않은 경우, 간혹 발생할 수 있습니다.
오류 발생시, 카드단말기를 재부팅하여 재결제를 시도해 주세요.
영상을 참고해 주세요!•
카드단말기를 재부팅해도 출력물이 나오지 않을 경우,
전원 선과 랜선이 연결이 잘 되어있는지 확인 합니다.
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해결이 되지 않을 경우 고객센터를 통해 문의 후
옆의 PC를 우선 이용해 주시면 감사하겠습니다.
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중복(잘못)결제된 건은 카카오톡 프린트잇 채널의 환불문의를 통해 문의해 주세요!
PC 재부팅 방법에 대한 안내입니다.
- PC 재부팅 방법은 두 가지가 있습니다. 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
❖ PC바탕화면 왼쪽의 ‘개인정보모두삭제’아이콘을 더블 클릭해 주세요!
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더블클릭시, PC가 재부팅됩니다.
❖ PC모니터 왼쪽 하단의 ‘재부팅 버튼’을 눌러 주세요.
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버튼을 누를 시, PC가 재부팅됩니다.
